Des logiciels métiers, à l’aube d’une nouvelle ère

Le logiciel informatique pour les syndics professionnels est un sujet sensible, il est au cœur même de leur métier. Chacun a ses préférences, son avis sur la question, souhaite ou non voir évoluer son outil… Mais tous ont la même aspiration, celle de gagner du temps sur des tâches chronophages non valorisantes. L’IA serait-elle un début de solution ?

Un certain nombre de cabinets de syndic souhaitent voir leur logiciel métier évoluer, avec de nouvelles fonctionnalités au regard de l’évolution de leur propre métier. Ces évolutions sont en cours chez certains éditeurs, des propositions sont faites autour de l’Intelligence artificielle pour accélérer le mouvement. « Effectivement, constate Arnaud Debouzy, fondateur dirigeant de la société Gesteam, que les syndics font face à un flux d’informations à gérer de plus en plus important et que les évolutions réglementaires sont incessantes. Leur métier est de plus en plus complexe et stressant, perd en attractivité auprès des jeunes qui du coup ne se tournent plus guère vers ce métier pourtant passionnant et riche d’enseignements. Les logiciels métiers s’affirment plus que jamais comme un enjeu de productivité et d’intégration de nouvelles recrues ». « Depuis 5 ans, le métier de syndic a beaucoup évolué, expose Charles-Antoine Perichon, directeur ADB résidentiel chez Orisha. Ils sont très sollicités par leurs clients copropriétaires sur l’immédiateté des réponses notamment lorsqu’il y a un incident. Nous avons beaucoup de demandes de leur part pour gagner du temps et améliorer la relation qu’ils peuvent avoir leurs clients ».