Dématérialiser les échanges pour une copropriété plus autonome

Aujourd’hui, accélérer la dématérialisation des échanges devient une nécessité. Consultation et gestion des comptes, envois de courriers, vote à distance, tenue des AG en distanciel… sont les principales pistes suivies par tous les éditeurs et développeurs de logiciels immobiliers pour accompagner au mieux les syndics et copropriétaires dans ce contexte actuel.

La crise sanitaire qui dure depuis maintenant un an a compliqué la vie de la copropriété qui est pourtant au cœur des préoccupations des copropriétaires et de tous les acteurs du secteur. La dématérialisation des échanges a pour principal objectif d’améliorer leur qualité de vie en optimisant les performances de gestion des copropriétés. Si l’évolution vers le tout numérique n’a cessé de se développer, elle trouve aujourd’hui toute son utilité. Réinventer et simplifier toutes les actions de la copropriété est devenu un passage obligé et l’adoption des nouveaux modes digitalisés n’a de cesse de s’accélérer. « Les copropriétaires, jeunes ou moins jeunes, ont tous réalisé à quel point les outils digitaux permettent de faciliter le quotidien et les assemblées générales. Les habitudes prises pendant la crise sanitaire vont certainement perdurer », explique Eytan Koren, co-fondateur d’Hello Syndic, syndic de copropriété modèle 3.0. Le développement du numérique a un impact sur les professionnels d’abord en leur facilitant le travail mais aussi sur les copropriétaires qui désirent ne pas perdre le contact avec leur syndic même si celui-ci ne peut pas être présent physiquement. « Chez Vilogi, nous avons une longueur d’avance sur cette accélération vers la dématérialisation des échanges en copropriété puisqu’elle est au cœur de notre projet d’une gestion digitale avec notre plateforme de logiciels en mode Full Web (SaaS), précise Jean-Jacques Duval, Président de la société. Vilogi a été le premier à développer un logiciel en ligne pour la gestion immobilière il y a plus de 10 ans dans une approche de mobilité, de transparence et de collaboration entre les parties prenantes. Trois ans avant le vote de la loi ALUR, Vilogi a proposé un extranet avec un espace d’échange par copropriété. Une application mobile de consultation de compte pour les copropriétaires a complété notre offre, une solution plus pratique que celle de la consultation de gros classeurs ». La crise sanitaire a rebattu les cartes, le tout numérique et la mobilité ne sont plus un choix mais une nécessité stratégique. De nombreuses sociétés s’affichent résolument comme des pionnières en terme de technologie numérique et les syndics semblent leur emboîter le pas. « Nous avons la sensation que les professionnels de la copropriété ont véritablement passé un cap sur la dématérialisation des services, dépoussiérant ainsi l’image des syndics qu’on imagine noyés sous une tonne de dossiers ! », affirme Guillaume Le Diguerher, directeur délégué de la société H2i. Les outils digitalisés sont aussi vecteurs de communication. « Ainsi, c’est à partir des retours d’expérience terrain que nous bâtissons des solutions et créons des outils pour faciliter la vie de nos clients syndics. Nous avons aussi fait en sorte que ces outils montrent aux copropriétaires ce que le syndic fait en temps réel pour une meilleure communication et un échange plus direct », explique Patrice Kuhlmann, directeur commercial de Crypto.